الطوابير والإشتباكات والإغماءات وسقوط " السيستم " تفضح عوارات مجلس الإدارة الحالى 

عصام الصغير : أى عميل لن يستغرق دقيقتين فقط من الزمن لإنهاء أوراقه  ومشاكل الطوابير لن تنتهى

فشلت مكاتب الهيئة القومية للبريد فى إستيعاب الأعداد الكبيرة من المتقدمين لإستلام استمارة التقديم لمشروع الإسكان المتوسط حيث اطصف ألاف المواطنين أمس أمام مكاتب الهيئة بجميع محافظات الجمهورية فى شكل غير مسبوق مما لوقوع الكثير من الإشتباكات وحوداث الإغماء فى ظل إعتراضهم على عدم وجود سيستم قوى لإستيعاب الأعداد الهائلة للمتقدمين كما أن العاملين بالمكاتب ليسوا على قدر كبير من المسئولية بالإضافة لسقوط شبكة الهيئة فى بعض المكاتب بشكل متكرر مما أثار من حدة الأزمة التى ستتفاقم خلال الأيام المقبلة فى ظل عجز الهيئة فى توفير الاستعدادت الكاملة لإستيعاب الأعداد الهائلة فى مثل هذا المشروع .

فى البداية قال محمد شوقى محاسب وأحد المتقدمين لمشروع الإسكان المتوسط  بمكتب بريد بشارع الملك فيصل : أن الإزدحام الذى شهدته مكاتب الهيئة القومية للبريد أمس غير مسبوق بالمرة فى ظل ارتفاع درجة الحرارة والإشتباكات والتزاحم الذى أدى إلى عشرات الحالات من الإغماءات .

وأضاف "  شوقى "  أنه حضر مبكرا وقبل ساعات العمل الرسمية أملا فى الحصول على كراسات الشروط مطالبا بمد فترة العمل بمكاتب البريد أو تخصيص أماكن لسحب تلك الكراسات منعا للتزاحم .

وقالت أمانى بدرى مدرسة 35 عاما من أمام مكتب بريد بإمبابة : أنها جاءت للحصول على استمارة خاصة بمشروع الإسكان المتوسط وهى تعلم أن ستجد عشرات الطوابير من المتقدمين فى ظل تراخى مسيرة العمل داخل الهيئة وأن هذه الأزمة مستمرة منذ تقديمات شقق الإسكان المتوسط منذ شهر أغسطس الماضى بسبب السقوط المتكرر لشبكة الهيئة وعدم قدرة السيستم على إستيعاب الأعداد الهائلة للمتقدمين .

واضافت أن وزارة الإسكان أخطأت خطاءا فادحا عندما تعاقدت مع " البريد " لطرح شقق الإسكان المتوسط نظرا لأن الهيئة بعامالها ومكاتبها بالسيستم الخاص بها غير مؤهلة لإستيعاب هذه المشروعات الكبرى مؤكدة أن الهيئة بتهوه فى ( حيس بيص ) بسبب المعاشات والحولات السريعة فكيف تستطيع استيعاب هذه الأعداد .

واشتكت " أمانى  " من تأخر وصل الكراسات مما تسبب لها وعدد من المواطنات فى حالات الإعياء الشديد .

وقالت مها حافظ 37 عاما  من منطقة بشتيل : أنها مستاءة من الموقف المخجل الذى تعرضوا له لعدم ورود كراسات شروط لمكتب البريد فى ظل وجود الألاف أمام المكتب منذ الساعات الأولى ومنهم ذوو الاحتياجات الخاصة.

وفى القاهرة تأخر وصول الكراسات، لعدد من مكاتب البريد المميكنة، لقرابة الساعة العاشرة صباحا بناءا على تأكيدات عدد من موظفى مكتب بريد المهندسين 

وتعليقا على ذلك أكد عصام الصغير رئيس الهيئة القومية للبريدأن كل شىء يتم فى مكاتب البريد بشكل ( أتوماتيك ) ومميكن ولايتم أى إجراء يدويا مضيفا  : أن ذلك لايعنى أننا قضينا على مشاكل الطوابير ولكن الأمر اختلف عما قبل فأى عميل حتى ينهى جميع اوراقه يستغرق دقيقتين فقط من الزمن مما يقلل من حدة الإزدحام بالإضافة إلى أن أى مواطن يستطيع متابعة طلبه عن طريق الإنترنت والدخول على الموقع الألكترونى بالرقم القومى الخاص به ومتابعة مراحل طلبه .

واوضح " الصغير " انه لأول مرة فى مكاتب البريد يكون على الاستمارة ( باركود ) بالرقم القومى للعميل ويتم ملء الاستمارة عن طريق الكمبيوتر ولايوجد إنتظار بمكاتب البريد .

ولفت " الصغير " أن هناك اتفاق بين وزارة الإسكان وبين الهيئة القومية للبريد على أن تتولى الهيئة التقديم فى جميع مراحل مشروع الإسكان المتوسط رافضا الإفصاح عن المقابل المادى الذى ستحصل عليه الهيئة .

وأشار " الصغير " إلى أن 11 ألف مواطن حصلوا على إستماراتهم فى اليوم الأول من فتح باب التقديم يوم السبت أول أمس على الرغم من هذا اليوم أجازة فى معظم مكاتب البريد كما بلغ عدد الحاصلين على الإستمارات فى اليوم الثانى 35 ألف مواطن مما يعنى أن هناك إقبال كبير جدا من المواطنين على التقديمات .