أعلنت شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات، على تعيين المهندس علاء الخشن رئيساً تنفيذياً لشركة راية لخدمات مراكز الاتصالات (RCX)، إحدى شركات راية القابضة للاستثمارات المالية، اعتباراً من أبريل الجاري. يتمتع علاء...
حرصاً من البريد المصري على تطوير تقديم الخدمات للمواطنين بأعلى مستويات الجودة والكفاءة، يعلن البريد المصري عن إجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية، وتحديث ورفع كفاءة قواعد البيانات خلال يومي "الجمعة والسبت"...
أصدرت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) تقريرًا إحصائيًا بأكثر الوظائف طلبًا في قطاع تكنولوجيا المعلومات والتعهيد في مصر استنادًا إلى احتياجات شركات التكنولوجيا الحالية وتحليل نتائج أحدث جولتين للتوظيف التي نظمتها...
وقّع المعهد القومي للاتصالات اتفاقية تعاون مع المكتب العربي للاستشارات الهندسية والأمنية، وكيل المجلس الدولي لاستشاريي التجارة الإلكترونية EC-Council في مصر، بهدف التعاون في بناء القدرات في مجالات تأمين الشبكات والأمن السيبراني. وتنص...
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات اليوم عن استقالة المهندس محمد شمروخ، نائب أول الرئيس التنفيذي للشئون المالية، وذلك بعد مسيرة مهنية حافلة حقق خلالها الكثير من النجاحات والإنجازات منذ أن بدأ عمله بالشركة...
أصدر الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قراراً بتكليف المهندس محمد حسن شمروخ جمعة بمهام الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات. المهندس محمد شمروخ كان يشغل منصب النائب الأول للرئيس...
تستضيف مصر النسخة الأولى من مؤتمر علوم البيانات للشرق الأوسط وشمال أفريقيا 2024 في الفترة من 18 إلى 20 أبريل في القاهرة. وينعقد المؤتمر تحت شعار "عصر الذكاء الاصطناعي" وتنظمه Ntervento بالشراكة...
أطلقت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات الدورة السادسة والثلاثين من برنامج المشروعات المشتركة الممولة ضمن مبادرة دعم التعاون بين الشركات والجهات البحثية. ويهدف البرنامج إلى تحويل منتج تكنولوجيا المعلومات من مجرد فكرة،...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مؤشرات استخدام تطبيقات الإنترنت خلال 24 ساعة في رمضان 2024، وبمقارنتها بنفس الفترة من رمضان 2023، تبين حدوث زيادة في استخدام خدمات الإنترنت المحمول بنسبة 74% في...
أعلنت مؤسسة اتصالات لتنمية و رعاية المجتمع التابعة لشركة اتصالات من &e في مصر، عن إطلاق مشروع "سماعة لكل ساعة" خلال شهر رمضان المبارك، حيث يهدف المشروع إلى توفير سماعة طبية للأطفال...
أعلنت الهيئة القومية للبريد عن مواعيد العمل بمكاتب البريد على مستوى الجمهورية خلال إجازة عيد الفطر المبارك، حيث قررت الهيئة تشغيل المكاتب الرئيسية بجميع المحافظات والمقدر عددها ب ٤١٠ مكاتب بريد منتشرين...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الفطر المبارك، لتكون كالتالي: أول أيام عيد الفطر: إجازة لكافة منافذ...
أطلقت شركة ڤودافون مصر حملتها الإعلانية "الكلمة الحلوة" والتي كانت بمثابة رسالة شكر وتقدير من الشركة لعملائها، وقد جاءت الحملة لهذا العام لتعكس وجود شركة فودافون كجزء لا يتجزأ من حياة كل...
أعلنت شركة إريكسون عن اختيارها من قبل شركة اورنچ مصر لتكون شريكها الاستراتيجي لدعم عمليات التحول الرقمي وتطوير بنية تكنولوجية قوية تعزز شبكة اورنچ مما يسهم في إتاحة خدمة متميزة للعملاء والارتقاء...
بلغ معدل شكاوى الانترنت الثابت 926 شكوى لكل ١٠٠ ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 94%، كما بلغ متوسط وقت الاستجابة للشكوى 1.94 يوم. شركة فودافون: بلغ معدل الشكاوى التي...
بلغ معدل شكاوى الهاتف المحمول 119 شكوى لكل ١٠٠ ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 95%، كما بلغ متوسط وقت الاستجابة للشكوى 0.35 يوم. شركة فودافون: بلغ معدل الشكاوى التي...
كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تصعيد 322033 شكوى للجهاز القومي من قِبل المستخدمين تجاه مقدمي خدماتهم، تشمل: 126521 شكوى من خدمات الهاتف المحمول بنسبة 39%، 100654 شكوى من خدمات الانترنت الثابت...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد لتيسير خدمة نقل الأرقام من خلال إصدار قواعد تنظيمية لتيسير خدمة نقل الأرقام للتليفون المحمول خلال 24 ساعة، حيث بلغ عدد المستفيدين من خدمات نقل الأرقام...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد تنظيمية لتيسير خدمة نقل الانترنت الثابت، حيث بلغ عدد عمليات الإلغاء 1.2 مليون عملية و2.3 مليون عملية اشتراك حتى الآن، مما ساهم في انخفاض عدد شكاوى...
بلغ العدد الإجمالي لاستخدام الكود المختصر المجاني (*155#) 79 مليون عملية استعلام/إلغاء للخدمة ترفيهيه (اغانى، اخبار، العاب، ...) منذ تاريخ تقديم الخدمة في يناير 2021 وبنحو 36 مليون عملية خلال عام 2023،...
baldnaeconomy