بمناسبة مرور عقد كامل على إطلاق منصة SmartThings- المنصة العالمية الرائدة في مجال تقنيات المنازل الذكية- سلط السيد/ أحمد جعفر، المدير التنفيذي لقطاع التسويق بشركة سامسونج إليكترونيكس مصر، الضوء على التطورات المتميزة التي شهدتها المنصة خلال السنوات العشر الماضية، ودورها المحوري في تعزيز مفهوم المنازل الذكية، مع استعراض الابتكارات التي ساهمت في تحسين تجربة المستخدمين على مستوى العالم.
منذ إطلاقها في عام 2013، أعادت منصةSmartThings تعريف مفهوم المنازل الذكية من خلال تبني تقنيات مبتكرة، أبرزها دمج المنصة مع تقنيات IoT Cloud وربطها بمساعد Bixby، مما وفر تجربة تحكم متطورة وسلسة للمستخدمين. وقد مرت المنصة بمحطات بارزة، بدءًا من إطلاق الإصدارين 1.0 و2.0، وتوسيع نطاق خدماتها لتشمل تطبيقات متطورة للمنازل الذكية، وصولاً إلى إطلاق جهاز Galaxy SmartTag الذي عزز إمكانيات التتبع الذكي.
وتخدم منصة SmartThings اليوم أكثر من 350 مليون مستخدم حول العالم، بدعم من أكثر من 340 علامة تجارية، مما يجعلها في صدارة المنصات العالمية لتقنيات المنازل الذكية، كما وفرت حلولًا مبتكرة موجهة للشركات (B2B) ساهمت في تحسين الإنتاجية وتعزيز الاستدامة. وعلى الصعيد المحلي، تمتلك مصر أكبر قاعدة مستخدمين لمنصةSmart Things في العالم العربي وشمال أفريقيا، حيث يصل عدد المستخدمين إلى 3.5 مليون مستخدم في مصر ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 4.3 مليون بنهاية عام 2024، بزيادة سنوية تتخطى 60%.

وقد حصلت المنصة على شهادة Matter 1.0، إلى جانب شهادة ISO 27001، مما يبرز التزام سامسونج بتقديم حلول مبتكرة تتماشى مع أعلى معايير الأمان والجودة العالمية. هذه الإنجازات تعزز ثقة المستخدمين في تقنيات الشركة المتطورة.
كما حصلت على شهادة ISO/IEC 27001:2022 من المعهد البريطاني للمعايير(BSI)، تأكيدًا على التزام سامسونج بأعلى معايير الأمان والجودة العالمية. هذه الشهادة، التي تتطلب الالتزام بـ 123 معيارًا دقيقًا تشمل سياسات أمن المعلومات وضوابط الوصول إلى الأصول الرقمية، تعد ضمانًا عالميًا على قدرة المنصة على حماية البيانات وضمان سلامتها، وهو ما يعزز ثقة المستخدمين والشركاء على حد سواء، ويؤكد التزام سامسونج بتقديم تجربة اتصال ذكية وآمنة.
مع مرور عقد من الابتكار، تواصل منصة SmartThings ريادتها سوق المنازل الذكية، مع تطلعات لمستقبل أكثر تطورًا وابتكارًا، حيث تستمر في تمكين المستخدمين والشركات بحلول متكاملة وآمنة، كما تواصل سامسونج استثمارها في تقنيات الذكاء الاصطناعي وتوسيع شراكاتها الاستراتيجية لدعم حلول الطاقة المستدامة. وفي الوقت نفسه تسعى لتطوير مراكز تحكم مبتكرة تلبي احتياجات العائلات، مع تعزيز تجربة المستخدم بفضل تقنيات ذكية ومتكاملة.