قدّم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مجموعة من النصائح والإرشادات التي تساعد عملاء الإنترنت المحمول والمنزلي على ترشيد استهلاك الباقات، وتفادي نفادها قبل موعد التجديد.

إدارة استهلاك التطبيقات في الخلفية

أكد الجهاز أهمية إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية، حيث تستهلك هذه التطبيقات قدرًا كبيرًا من البيانات دون علم المستخدم، خاصة تطبيقات التواصل الاجتماعي وخدمات تحديد الموقع.
التحكم في تحديثات التطبيقات
وشدّد على ضرورة ضبط إعدادات الهواتف بحيث تتم تحديثات التطبيقات عبر شبكة Wi-Fi فقط، بدلًا من استهلاك باقة الإنترنت، خصوصًا أن بعض التحديثات تكون كبيرة الحجم.

تقليل جودة الفيديو والمحتوى المرئي

أوضح الجهاز أن مشاهدة الفيديوهات بجودة عالية (HD أو 4K) تؤدي إلى استهلاك سريع للباقة، ناصحًا بتقليل الجودة إلى مستويات متوسطة أو منخفضة عند استخدام الإنترنت المحمول.
متابعة استهلاك الباقة بشكل دوري
ونصح المستخدمين بمتابعة استهلاكهم للبيانات من خلال تطبيقات شركات الاتصالات أو إعدادات الهاتف، لتجنب الاستخدام غير المتوقع، والتحكم بشكل أفضل في الباقة.

تأمين شبكة Wi-Fi المنزلية
كما دعا إلى تأمين شبكة الإنترنت المنزلية بكلمة مرور قوية، وعدم مشاركتها مع عدد كبير من المستخدمين، لما لذلك من تأثير مباشر على سرعة واستهلاك الباقة.
إيقاف التحميل التلقائي للوسائط
أشار الجهاز إلى أهمية تعطيل خاصية التحميل التلقائي للصور والفيديوهات في تطبيقات المراسلة، والتي تستهلك جزءًا كبيرًا من الباقة دون الحاجة.
استخدام التطبيقات الخفيفة ووضع توفير البيانات
وأكد على أهمية استخدام النسخ "الخفيفة" من التطبيقات (Lite)، وتفعيل خاصية "توفير البيانات" المتاحة في معظم الهواتف الذكية، ما يساعد على تقليل الاستهلاك.
التأكد من عدم وجود تطبيقات ضارة
واختتم الجهاز نصائحه بضرورة مراجعة التطبيقات المثبتة على الهاتف، والتأكد من عدم وجود تطبيقات غير موثوقة أو ضارة تستهلك الإنترنت بشكل غير طبيعي.

وعي المستخدم.. خط الدفاع الأول

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الاستخدام الواعي والمسؤول للإنترنت هو العامل الأهم في الحفاظ على الباقة، مشيرًا إلى استمرار جهوده في نشر الثقافة الرقمية وحماية حقوق المستخدمين.