استجاب سفير خادم الحرمين الشريفين لدى جمهورية مصر العربية ومندوب المملكة العربية السعودية الدائم لدى جامعة الدول العربية عميد السلك الدبلوماسي العربي، السفير أحمد بن عبد العزيز قطان، إلى مناشدة مواطن مصري مقيم ويعمل في المملكة أصيبت ابنته "أريج أحمد" بغيبوبة كاملة، وتدهورت حالتها بصورة كبيرة، وأنفق كل مدخراته عليها، وأكد على حاجتها إلى ‏الرعاية العاجلة ونقلها إلى مصر. ‏

وكانت معالي وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج بجمهورية مصر العربية، السفيرة  نبيلة مكرم، قد تواصلت مع معالي السفير "قطان" بشأن هذه الحالة والذي قام بدوره بالتنسيق المباشر مع الجهات المسئولة بالمملكة، التي سارعت لإنهاء موقف الفتاة.

وأعربت السفيرة نبيلة مكرم، عن شكرها ‏العميق للسفير أحمد قطان، سفير المملكة العربية السعودية بالقاهرة على جهوده الكبيرة وتعاونه المستمر معها. وقامت وزارة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج، من جانبها، بجهود مكثفة لاستقبال الفتاة لعلاجها، بالتنسيق مع وزارة الصحة والسكان، حيث تم استقبالها بعربة اسعاف مجهزة لنقلها، وتم توفير ‏سرير بوحدة الرعاية المركزة بأحد المستشفيات الحكومية، وتولى طاقم طبي من أمهر الأطباء متابعة الحالة، ‏وتقديم العلاج وعمل الفحوصات اللازمة.