قال مدير قطاع الأجهزة المنزلية بشركة "سامسونج مصر"، تامر الجمل، إن سوق الأجهزة المنزلية في مصر بما فيها التليفزيون قيمته الإجمالية 5ر1 مليار دولار، فيما يبلغ إجمالي سوق المحمول 4ر1 مليار دولار.

وأكد الجمل ـ في تصريحات صحفية اليوم الجمعة ـ أن سامسونج مصر تضع سياسات لتشجيع التجار على البيع وتحقيق الانتشار والتوزيع على مستوى الجمهورية.

وأوضح أن الشركة تقوم بحساب متوسط سعر صرف الدولار خلال نشاطها، حيث يتم تسعير المنتجات بحساب متوسط سعر العملة الأجنبية وذلك للتقريب لكل من التاجر والمستهلك.

ولفت إلى أن نسبة زيادة الأسعار من بداية 2016 بلغت 40 في المائة، وهو أقل من نسبة ارتفاع سعر الدولار نفسه بعد تعويم أسعاره.

وشدد على ضرورة زيادة الاهتمام بقطاع الأجهزة المنزلية، مشيرًا إلى أن هذا السوق (حجم المبيعات) يتركز بشكل رئيسي في الدلتا والإسكندرية نظرًا لتعداد السكان والثقافة والطلب.

وفيما يخص مبيعات منتج الثلاجات، أوضح أن الثلاجات في مصر تنقسم إلى نوعين أولاهما مصنعة محلي والأخرى مستوردة، موضحًا أن الإنتاج المحلي من الثلاجات "مجمع محلي" وهذه نقطة مهمة جدًا، مشيرًا إلى أن هناك قانونًا جديدًا صدر في شهر نوفمبر أن الثلاجات المجمعة محليًا شبه المستوردة تخضع لنفس التعريفة الجمركية للثلاجات المستوردة بالكامل مما جعل الاسعار متقاربة ، مؤكدا أن هذا القانون سيشجع المنتجين على التصنيع المحلي الفعلي للمكونات الأجهزة الكهربائية.

وأوضح أن 2016 كان هناك تحديات كبيرة للشركة في الصيانة ونقاط التوزيع والدولار وربحية التاجر ، مشيرا إلى أن تم تحسين الصيانة من خلال التعاقد مع مراكز صيانة جديدة.

وأشار إلى أنه بداية من العام القادم ستقوم سامسونج مصر بتعيين مندوبي صيانة في المحافظات لخدمة المستهلكين وسيتم التواصل معهم عبر التليفون ، لافتا إلى أن سيتم البدء بـ 15 مندوبا والوصول بهم إلى 60 مندوبا بنهاية العام.

وأوضح أنه سيتم توصيل قطع الغيار لهم عن طريق شركات الشحن ، بالإضافة إلى تفعيل نظام لرفع التقارير عن عمل هؤلاء المندوبين.