اختارت شركة Webhelp العالمية علاء الخشن، نائب رئيس جمعية اتصال ليتولى منصب الرئيس التنفيذي للشركة في مصر.

وتعد Webhelp إحدى أكبر شركات صناعة التعهيد ومراكز الاتصال في العالم من خلال تواجدها في أكثر من 35 دولة في العالم بإجمالي عدد موظفين يبلغ 70 ألف موظف في شتي التخصصات.
وتعقيبا على هذا الاختيار ، أعرب المهندس علاء الخشن، عن سعادته بهذا الاختيار ، مؤكدا انها تمثل مرحلة جديدة في تاريخه المهني وأن لدي الشركة طموحات متعده في السوق المصرية لتقديم الخدمات للشركات العالمية في مراكزها في مصر من خلال خطه طموحه للوصول إلى 5 آلاف موظف خلال السنوات الخمس المقبلة .
كما تهدف الشركة إلى افتتاح العديد من مراكز خدمة العملاء والتي سيتم تجهيزها علي أعلى المستويات التقنية والفنية لتقديم الخدمة في العديد من المحافظات مثل بورسعيد والمنصورة والغردقة بالإضافه إلى مركزيها في القاهرة والإسكندرية.
وتابع الخشن قائلًا : إنه سيعمل على تعظيم الفائدة من قطاع الكول سنترز في مصر، واستغلال مميزات مصر التنافسية في مجال المراكز المتخصصة وتقديم خدمات التعهيد، حيث يستهدف القطاع مضاعفة نسب مشاركة خدمات التعهيد وصادرات القطاع من خدمات تكنولوجيا المعلومات .