استعدت الشركة المصرية للاتصالات بخطط طوارئ لمواجهة أي أحداث طارئة قد تؤثر على خدماتها خلال ذكرى الخامس والعشرين من ينايرـ حيث قام مركز إدارة الأزمات بتخصيص فريق عمل لتلقي بلاغات الموظفين عن أية أمور طارئة أو مشكلات جسيمة تؤثر على الخدمات التي تقدمها الشركة أو تؤثر على منشآتها على مستوى محافظات الجمهورية، كذلك فقد تم إلغاء الاجازات لقيادات الشركة وعمل جدول يومي بالتناوب بين الرئيس التنفيذي والنواب طوال الفترة القادمة لمتابعة سير العمل.

وتمتد خطة الطوارئ لمدة أسبوع يبدأ من الجمعة 22 يناير وحتى الخميس 28 يناير، وتهدف الخطة أيضًا إلى التأكد من جاهزية فرق التدخل السريع وفرق الإصلاح، وتوزيعهم على المناطق المختلفة، من أجل سرعة التعامل مع أي مشكلة طارئة لضمان عدم تأثر الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها.