التقى مشاركون رفيعو المستوى من أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا مؤخراً في منتدى "إس إيه بي سيغنافيو" للتحوّل الرقمي الذكي في عمليات الأعمال والذي جرى تنظيمه في منطقة بحيرة كومو بإيطاليا.

وجرى تنظيم المنتدى بالتعاون مع "كنتيسي" و" آي تي لينك" و"فوجيتسو"، وحضره قادة تنفيذيون في القطاع لبحث التحديات الناجمة عن الاضطرابات التي يشهدها قطاع الأعمال، والكيفية التي يمكن من خلالها لحلول التحول الرقمي لعمليات الأعمال والتقنيات المتطورة مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي مساعدة المؤسسات على تسريع إحداث التغيير.

وقال مانوس رابتوبولوس الرئيس لمنطقة جنوب أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا لدى "إس إيه بي": "في ضوء المرحلة المحورية التي تمر بها الشركات حالياً والزاخرة بتأثيرات البيئة الكلية السائدة والتقارب بين اثنتين من التقنيات التحولية، فإننا نشهد قيام الشركات العاملة في مجال تمكين التقنيات السحابية بتسريع عجلة الابتكار من خلال التعاون، وأتمتة المهام عبر توظيف الذكاء الاصطناعي، وطرح أفكار جديدة. لا شك بأن التغيير قادم، وإن إحداث تحول جذري في إدراك هذه الحقيقة ووضع الأفراد والعمليات في صميم هذا التغيير، هو المجال الذي تؤدي "إس إيه بي سيغنافيو" فيه دوراً مفصلياً".

من جهته تحدث فلوريان باور، الشريك في شركة الأبحاث "ماكنزي آند كومباني" خلال مداخلته عن دور التكنولوجيا المتطورة في إحداث تحول بأعمال الشركات، وقال: "عندما نصف البيانات بأنها ذهب العصر الحالي، فإن خلق القيمة على نطاق واسع في المؤسسات يتطلب منا إجراء تحول جذري في العمليات عبر استخدام التكنولوجيا. يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على تقليل الزمن اللازم للبحث عن الإجراءات المناسبة، وتقديم أفكار قابلة للتطبيق وضرورية لإحداث تحول في كل عمليات الأعمال وبكفاءة عالية. ولذلك، يتوجب علينا تصميم وتنفيذ عملياتنا بعناية ودقة إذا ما أردنا تحقيق أقصى استفادة ممكنة من هذه التكنولوجيا المتطورة".

بدوره أشار غيرو ديكر، المدير العام ورئيس المنتجات والهندسة لدى "إس إيه بي سيغنافيو" إلى التطور الكبير الذي حققته "إس إيه بي سيغنافيو" خلال رحلتها بدءاً من نمذجة الإجراءات، مروراً بالتحليلات، ووصولاً إلى تقديم الجيل الثالث من الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي التوليدي. وأكد ديكر أهمية تسريع التحول عبر تبني نهج "ركّب واحصل على النتائج فوراً" الذي يسهم لدى مزجه مع قدرات الذكاء الاصطناعي التي تتمتع بها "إس إيه بي سيغنافيو" في تقليل الوقت اللازم للحصول على أفكار وضمان التأقلم مع التغيير.

وتطرق عدد من المتحدثين في المنتدى إلى قدرة "إس إيه بي سيغنافيو" على تسريع التحول الرقمي من خلال نهج "ركّب واحصل على النتائج فوراً" الذي يوفر للشركات نقاط انطلاق محددة مسبقاً لبدء مشاريع التحول الخاصة بها، وذلك عبر الاستفادة من المكون المركزي لنظام تخطيط موارد المؤسسات SAP ECC، وبيانات برمجية تخطيط الموارد SAP S/4HANA الموجودة لديها. ويتيح هذا الأمر للشركات فهم كيفية سير عمليات الأعمال لديها في الوقت الراهن، وتحديد الممارسات التي يجب الإبقاء عليها والتي يجب تغييرها لمواصلة مسيرة التحول.

وحظي التوسع الكبير والمتواصل لمحفظة تحول عمليات الأعمال لشركة "إس إيه بي" على قدر لافت من الاهتمام في مداولات المنتدى الذي اقتصر الحضور فيه على المدعوين فقط. وجرى تسليط الضوء على إعلان "إس إيه بي" الشهر الماضي عزمها الاستحواذ على LeanIX الرائدة في مجال برمجيات إدارة هياكل المؤسسات. وستتمكن "إس إيه بي" بفضل هذا التطور وعبر التعاون مع "سيغنافيو"، من تزويد العملاء بمجموعة كاملة من الأدوات التي تمكّنهم من تسريع التحول ومواصلته بتكلفة منخفضة من خلال تحسين العمليات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

من جهته شدد روفين موراتو، المدير العام والرئيس التنفيذي للإيرادات لدى "إس إيه بي سيغنافيو" على الحاجة إلى التركيز على الأنظمة والعمليات والأفراد بهدف إجراء تحول ناجح. وبيّن أن "سيغنافيو" تمثل الجسر الذي يربط بين تكنولوجيا المعلومات والأعمال، وتركز بشكل خاص على دور الأفراد في عملية التحول، موضحاً أن الردود التي تم الحصول عليها من العملاء أكدت أن الأفراد هم من يُحدث فرقاً حقيقياً في النتائج.