أكدت شركة فودافون مصر أن لديها تصميم شبكة متطور وخطة طوارئ محكمة وجاهزة، تهدف إلى الحد من تأثير أي أعطال على الخدمات وضمان استمرارية تقديم الخدمات الأساسية.

كما تؤكد الشركة أن البنية التحتية الخاصة بها مدعومة باستثمارات ضخمة ومستمرة، تضمن تأمين الشبكة والتعامل مع أي ظروف طارئة بكفاءة عالية، وذلك في إطار التزامها التام بتقديم أفضل خدمة ممكنة تحت جميع الظروف.

و ايماناً منا بأهمية الشفافية و رضا العملاء، ستقوم ڤودافون مصر بتقديم تعويض لجميع العملاء المتأثرين و سيتم الأعلان عنه و تفعيله فى أقرب فرصة