قال مصدر بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إن بعض الأعطال التى حدثت أمس فى بعض المناطق والتى أدت إلى اضطراب طفيف في جودة الخدمة لدى بعض مستخدمين كانت نتيجة ضغط مفاجئ على الشبكة في بعض المناطق.

وأضاف المصدر أن الفرق الفنية لدى الشركة بالتعامل مع الموقف بسرعة وكفاءة، وعادت الخدمة إلى وضعها الطبيعي.

كان بعض العملاء تقدموا بشكاوى بوجود أعطال في شبكة فودافون مصر أمس الثلاثاء في بعض المناطق مثل الشيخ زايد والهرم والمعادى.