شهد المهندس شريف إسماعيل، رئيس مجلس الوزراء، توقيع بروتوكول تعاون بين سامى عبد الهادى، رئيس صندوق تأمين العاملين بالقطاعين العام والخاص، ومحمد سعودى رئيس صندوق تأمين العاملين بالقطاع الحكومى من جانب، وإبراهيم على سرحان، رئيس مجلس إدارة شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت الماليةE-finance  من جانب آخر، وذلك بهدف تحقيق التعاون بين الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى وشركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية.

يأتى البروتوكول فى إطار التعاون المثمر بين وزارة التضامن الاجتماعى، ممثلة فى الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، وشركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية E-Finance فى مجال الدفع الإلكترونى لخدمة أصحاب المعاشات، التى حققت قدرا كبيرا من التيسير على مستحقى المعاشات، إضافة إلى تحقيق الفوائد الاقتصادية والتنظيمية للهيئة، إذ إن الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى ترغب فى تطوير الخدمات الإلكترونية المقدمة لمستحقى المعاشات، والاستفادة من البنية التحتية والإمكانيات المتاحة لديها لتقديم خدمات إلكترونية للسادة المواطنين من خلال المكاتب والمنافذ التأمينية المنتشرة فى كل أنحاء الجمهورية وأيضا من خلال الهاتف المحمول.

ويتضمن البروتوكول تقديم خدمات الدفع والتحصيل الإلكترونى والخدمات الحكومية الإلكترونية لمستحقى المعاشات والمؤمن عليهم، باستخدام كل الوسائل الإلكترونية المتاحة، وذلك بما يتوافق مع الاتجاهات الحالية الصادرة للمجلس الأعلى للمدفوعات، ونص البروتوكول على أن تلك الخدمات اختيارية لمن يرغب من أصحاب المعاشات والمؤمن عليهم والمواطنين، ويتحمل تكلفتها متلقو الخدمة، ويتم تشكيل لجنة عليا مشتركة بين الجانبيين للإشراف على التنفيذ ووضع الآليات الفنية اللازمة مع تذليل كل العقبات التى قد تواجهها عملية التنفيذ.