أكدت غادة والي، وزيرة التضامن الإجتماعي، إن عملية صرف المعاشات تسير بصورة عادية ومنتظمة عن طريق ماكينات الصرف الآلي (ATM) يومي الجمعة والسبت؛ لافتة إلى أن غرفة العمليات الخاصة بمتابعة صرف معاشات الصندوقين الحكومي والعام والخاص رصدت عددا من الشكاوي تم التعامل معها و تفيد بأن بعض الماكينات تكون خارج الخدمة وذلك بسبب عطل أو نفاذ النقدية وتم اتخاذ اللازم من جانب الشركة أو شركة نقل الأموال في خلال 30 دقيقة على الأكثر.

وأضافت “والي”، في تصريحات صحفية، أن إجمالي حالات صرف المعاشات حتى الساعة الثانية ظهر اليوم السبت بلغت نحو 500 ألف حالة، بينما بلغت إجمالي القيمة المنصرفة نحو 615 مليون جنيه.

ومن جهته، أوضح محمد سعودي، رئيس صندوق التأمينات الحكومي، أن الخط الساخن لشركة اي فاينانس (19680) قد تلقى اليوم عدد 8 حركات صرف كانت بها مشكلة ثم تم حلها بنجاح بعد إعادة تعلية الحساب.

أما بالنسبة للخط الساخن الخاص بالهيئة – وهو (16217) – فقال سعودي إن المشكلات التي وردت عليه تفيد تعطل بعض الماكينات بسبب عطل أو نفاذ النقدية.

يذكر أن، هناك 9.4 مليون صاحب معاش ومستحق يصرفون معاشاتهم شهريًا من منافذ هيئة التأمينات والبنوك.