الجمعة 29 مارس 2024 05:51 مـ
بلدنا نيوز الاقتصادي

اقتصاد على مدار الساعة

  • بنك مصر
  • البنك الزراعي المصرى
  • المصرية أحمد مكى
  • مجموعة إى فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية
  • وصلها -البريد
حوارات وملفات

 الرئيس التنفيذى ل" جوميا مصر " فى حوار كاشف ل ( بلدنا نيوز الاقتصادية ) :

هشام صفوت :  مصر استحوذت على نصيب الأسد من استثمارات مجموعة جوميا الإفريقية

بلدنا نيوز الاقتصادي

 

الدفع الإلكترونى والشمول المالى عنصر أساسى لدعم التجارة الإلكترونية فى مصر والعالم

حجم  سوق التجارة الإلكترونية فى مصر لم يتعد نسبة 1 % وزيادة عدد المنافسين يزيد من قوتنا وينمى استثماراتنا

2 مليون منتج ل 7 ألاف عارض على منصة " جوميا "

ابتكرنا أساليب للدفع والتحصيل الإلكترونى لتخفيف الأعباء عن المصريين عن طريق " فورى "  و " البريد "

1000 قسيمة مجانية خلال " بلاك فراى داى 2018 " و 5 سيارات جوائز لمسابقة تنظمها شركة " فيات "

" جوميا مصر " تعاونت مع شركة آمان للدفع الإلكتروني لتعزيز مفهوم شراء المنتجات بالتقسيط وتنشيط حركة التجارة 

غيرنا خريطة الأوكازيون والتخفيضات في السوق المصرية على شبكة الإنترنت و المحلات التجارية والمولات

 

كشف المهندس هشام صفوت الرئيس التنفيذى لشركة " جوميا مصر " منصة التجارة الإلكترونية  أن مصر استحوذت على نصيب الأسد من حجم استثمارات مجموعة جوميا الإفريقية فى ظل القرارات الأقتصادية الحكيمة التى اتخذتها القيادة السياسية ممثلة فى الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية فيما يخص دعم وتشجيع الإستثمار فى مصر .

وقال " صفوت " فى حوار صحفى لاينقصة الصراحة للجريدة " بلدنا نيوز الاقتصادية " وموقعها الإلكترونى " بلدنا نيوز الاقتصادى " : إن الدفع الإلكترونى والشمول المالى عنصر أساسى لدعم التجارة الإلكترونية فى مصر والعالم موضحا أن منصته الإلكترونية  تعرض 2 مليون منتج ل 7 ألاف عارض , مؤكدا  أن حجم  سوق التجارة الإلكترونية فى مصر لم يتعد نسبة 1 % وزيادة عدد المنافسين يزيد من قوة " جوميا مصر " .... وكشف عن كثير من القضايا والتفاصيل عن عروض موسم ال " بلاك فراى داى " فى نص حواره معنا وإلى نص الحوار :

 

 

لعبت منصة " جوميا مصر " مؤخرا دورا كبيرا فى مجال التجارة الإلكترونية المصرية خاصة فى ظل ارتفاع أسعار السلع  ومعاناة المستهلكين البسطاء وخاصة من خلال موسم " بلاك فراى داى " ... فما هى أبرز عروض " جوميا مصر " فى هذا العام وأبرز استعدادات الشركة لذلك ؟

 

هشام صفوت :  " جوميا مصر " تؤمن بدورها تجاه الاسواق التي تعمل بها لطرح منتجات وسلع محلية بديلة عن العلامات التجارية العالمية بعد ارتفاع الاسعار , و إنطلاقا من ريادتها في مجال التجارة الالكترونية والعمل على تخفيف الأعباء المادية على المواطنيين المصريين  من خلال عروض حصرية وتخفيضات كبيرة  على كل المنتجات والسلع .

وينطلق موسم الأوكازيون والتخفيضات عبر منصة " جوميا مصر "  من خلال "البلاك فرايدي"  الذى  بدأ في الثاني من نوفمبر المقبل ويستمر حتى 30 نوفمبر، يعقد هذا الحدث الفريد من نوعه للعام الخامس على التوالي وسط ترقب وانتظار من جميع العملاء.

ويمتد موسم البلاك فرايدي ليشمل خمس أيام جمعة، بحيث يتم كل جمعة طرح عروض وتخفيضات لا مثيل لها على جميع الفئات والمنتجات بهدف تلبية احتياجات العملاء المختلفة، كما تمتد عروض أيام الجُمع لتقديم أكثر من 1000 قسيمة شراء مجانية خلال فترة العرض بالإضافة الى عروض Flash Sale والتي تصل إلى 12 كل يوم جمعه خلال موسم البلاك فرايدي.

فى ظل الإقبال الشديد من المستهلكين المصريين على عروض " بلاك فراى داى " من كل عام يعانى المستهلك من طرق الدفع ؟

 

هشام صفوت : تقدم " جوميا مصر " هذا العام اساليب عصرية للدفع والتحصيل الإلكتروني لمنتجاتها من خلال تعزيز تعاونها مع شركاء أعمالها في السوق المصرية مثل فوري وآمان وايضا الهيئة القومية للبريد ، ولم يقتصر هذا التعاون على تعدد اشكال الدفع والتحصيل بل امتد ايضا إلى الامور اللوجيستية والخاصة بتسليم المنتجات والسلع في وقت قياسي امتد لتوصيلها في اليوم الثاني من خلال خدمة جوميا اكسبريس والشراكة الاستراتيجية مع كبري شركات اللوجستيات.

ما هى أبرز عروض هذا العام وأبرز الماركات المتواجدة على منصة " جوميا مصر " خلال ال " بلاك فراى داى " ؟

هشام صفوت : تحرص جوميا خلال هذه الفترة على طرح عروض وتخفيضات كبيرة تتجاوز 80% على باقة من المنتجات الاساسية التي تحتاجها المنازل المصرية تشمل أفضل الأجهزة الإلكترونية مبيعاً، والموبايلات، واللاب توب، والكثير من اكسسوار الكمبيوتر والملابس بجميع أنواعها، والادوات المنزلية، والساعات، والعطور، والمكياج، والعدد اليدوية، ولوازم السيارات وغيرها وتصل التخفيضات الي 80% خصم على جميع الفئات.

وما هى أبرز الشركات العارضة خلال " بلاك فراى داى " ؟

هشام صفوت : تتميز ال " بلاك فراى داى " هذا الموسم بوجود خليط من الشركات المحلية والعالمية لمختلف المنتجات أبرزها  ( العربى وسامسونج وشاومى وإنفنيكس وبامبرز وأندورا وغيرها ) وهدفها الرئيسى تقديم عروض غير متواجدة فى أى مكان بالغضافة إلى الشراكة المميزة مع شركة فيات والتى ستقدم خمسة سيارات من خلال مسابقة سيتم السحب عليها يوم 16 ديسمبر .

وهل وضعت " جوميا " سياسات جديدة للدفع فى ظل إتجاة الدولة والحكومة للتحول الرقمى ؟

هشام صفوت : من أجل تسهيل عملية الشراء نجحت جوميا في خلق طبقة عريضة من العملاء الذين يستخدمون وسائل الدفع الالكترونية بشتى اشكالها  حيث نوعت الشركة اشكال الدفع من خلال الدفع عند الاستلام cash on delivery أو الدفع المسبق على الموقع ، او من خلال شبكة فوري لتشجيع ثقافة المدفوعات اللانقدية حيث تعاقدت مؤخرًا جوميا مع فوري لتحصيل قيمة مشتريات العملاء عبر نقاط البيع التابعة لـ"فوري" والمنتشرة في كل انحاء الجمهورية وايضا في استرداد مقابل المنتجات المستردة للتيسير على العملاء ، وامتد التعاون ايضا مع شركة آمان للدفع الإلكتروني لتعزيز مفهوم شراء المنتجات بالتقسيط وتنشيط حركة التجارة  بالإضافة إلى التعاون المشترك بين جوميا والهيئة القومية للبريد المصري من خلال منظومة استرداد  الاموال في حالة استرجاع المنتج وفقا للمدة المحددة من جانب جهاز حماية المستهلك من استلام المنتجات. “

وماذا عن خدمة توصيل المنتجات هل وضعت " جوميا مصر " أليات جديدة هذا الموسم لسرعة توصيل المنتج ؟

هشام صفوت : نجحت جوميا في توصيل منتجاتها في اليوم التالي لإتمام عملية الشراء من خلال خدمة جوميا اكسبريس داخل محافظة القاهرة والجيزة، بالإضافة إلى سرعة توصيل المنتجات في باقي المحافظات من خلال شبكة التوصيل التابعة لها ومن خلال التعاون مع كبري الشركات اللوجستيات.

وماذا عن حجم التخفيضات التى تقدمها " جوميا مصر " خلال حملة " البلاك فراى داى " ؟

 هشام صفوت : جوميا تمكنت من تغيير خريطة الأوكازيون والتخفيضات في السوق المصرية ليس فقط على شبكة الإنترنت بل امتدت ايضا إلى الكثير من المحلات التجارية والمولات التي سلكت طريق جوميا في التخفيضات، حيث تحرص جوميا كل عام إلى ابتكار اساليب وأدوات جديدة تدفع المستهلك المصري إلى التوجه المباشر لجوميا والتي توفر له كل احتياجاته ومتطلباته".

وهل ستغطى عروض موسم ال " البلاك فراى داى " جميع أنحاء ومحافظات جمهورية مصر العربية ؟

هشام صفوت :  البلاك فرايدى أتاح فرص شراء ذهبية للعملاء في اي مكان مصر حيث حققت جوميا تغطية لجميع المحافظات والمناطق في مصر، كما أنها تقدم خدمة توصيل سريعة وفى منتهى الاحترافية، مما شجع محلات التجزئة العادية على دخول المنافسة وشهدت هذه الفترة العام الماضي رواجا منقطع النظير للكثير من المنتجات والسلع ، مشيرا إلى أن البلاك فرايدي لم يعد مرتبط بمنتج او سلع معينة بل امتد ليشمل الكثير من المنتجات علاوة على العروض الأخرى خلال أيام الجُمع التي تطلقها جوميا للعملاء ومبيعات Flash Sale التي يقبل عليها الآلاف وينتظرونها بشغف " .

وما هو حجم الاستثمارات الحقيقة لمجموعة " جوميا " فى مصر ؟

هشام صفوت : المجموعة الإفريقية لها 7 مستثمرين ضخوا استثمارات ضخمة خلال أعوام ( 2016 : 2021 ) حصلت منها مصر على نصيب الأسد خاصة فى ظل الأولوية التى تحظى بها فى الإهتمام لدى المجموعة خاصة فى ظل القررات الاقتصادية الأخيرة التى اتخذتها القيادة السياسية والحكومة لتشجيع الاستثمار فى مصر , وبالتالى قررت مجموعة جوميا اتخاذ القاهرة كمقر رئيسى للمجموعة .

وهل تأثرت استثمارات " جوميا " بالقرارات الاقتصادية الأخيرة فى ظل اتجاة الدولة للتحول الرقمى وتأسيس المجلس  الأعلى المدفوعات الإلكترونية وتطبيق سياسة الشمول المالى ؟

هشام صفوت : الدفع الإلكترونى وسياسة الشمول المالى عنصر أساسى لدعم التجارة الإليكترونية و99 % من عمليات الدفع الإلكترونى عبر منصة جوميا اثبتت نجاحها بينما نسبة النجاح فى عمليات الشراء والدفع " كاش " لاتتجاوز 89 % وهناك 10 % فرق عبارة عن خسائر تتحملها  " جوميا والموردين وشركات الشحن " .

فى الأونة الأخيرة يشهد سوق التجارة الإلكترونية المصرى وجود بعض المنافسين الأقوياء ل منصة " جوميا " فما هى أبرز عوامل المنافسة التى تتميز بها " جوميا مصر " عن باقى المنافسين ؟

هشام صفوت :  حجم سوق التجارة الإلكترونية فى مصر لم يتجاوز نسبة 1 % منحجم الحركة الشرائية للسوق المصرى ولم تصل الشركات العاملة فى هذا المجال إلى مرحلة المنافسة ووجود لاعبين جدد يزيد من قوتنا وحجم استثماراتنا .

 وماذا عن عدد المنتجات المعروضة  على منصة " جوميا مصر " ونوعية الشركات  ؟

هشام صفوت : وصل عدد المنتجات على منصة " جوميا مصر " ل 2 مليون منتج ممثلين ب 7 ألاف عارض من شركات صغيرة ومتوسطة وكبيرة  ووصل عدد الموظفين لدينا 600 موظف فى مصر .

بمناسبة موسم ال ( بلاك فراى داى ) هل طورت " جوميا مصر " من قدرات العاملين بخدمة العملاء ؟ وماذا عن سياسة الإسترجاع بعد البيع والدفع ؟

هشام صفوت : تعاقدنا مع 3 شركات كوول سنتر ووصل عدد العاملين بخدمة العملاء ل 650 موظف بالإضافة ل 600 موظف ب " جوميا مصر " يعملون ليل نهار لخدمة عملائنا فى جميع أنحاء الجمهورية أما بالنسبة لسياسة الإسترجاع بعد البيع والدفع فإنها تخضع لضوابط وقوانين حماية المستهلك .

وما هو حجم أعمال " جوميا مصر " وكيف كما تنشئ جوميا البنية التحتية المستقبلية للتجارة الإلكترونية في أفريقيا ؟

هشام صفوت : تعد جوميا منصة رائدة في مجال التجارة عبر الانترنت في أفريقيا وتهدف إلى بناء منظومة مستدامة لمتاجر ومنصات البيع عبر الانترنت لبيع المنتجات وشرائها، بالإضافة إلى الخدمات الرقمية والمالية، كما تنشئ جوميا البنية التحتية المستقبلية للتجارة الإلكترونية في أفريقيا من خلال المتاجر العالمية عبر الانترنت حيث تقدم أفضل الخدمات بأنسب الأسعار إلى المستهلكين وتساعد في تلبية احتياجاتهم اليومية. تهدف جوميا إلى تحسين حياة الأشخاص بفضل التكنولوجيا المتقدمة.

تتبنى جوميا التحول الرقمي للتجارة بأكملها في أفريقيا من خلال منصاتها وخدماتها المختلفة والتي تشمل، التجارة الإلكترونية لجوميا وJumia Travel وJumia Food وJumia House  وJumia Deals وJumia Jobs و Jumia Pay وJumia One وJumia Services، وتدعم جوميا نمو الشركات الأفريقية وتوسيع آفاقها حيث تقوم أكثر من 6000  شركة أفريقية محلية، بالإضافة إلى الأفراد، بإدارة أعمالهم على جوميا.

تؤثر جوميا بشكل فعال ومستدام على التجارة في أفريقيا مع أكثر من 3000 موظف وتفتح المزيد من الفرص إلى المواهب الأفريقية من خلال توفير الوظائف الجديدة وتطوير المهارات على مستوى القارة حيث تأسست في عام 2012 وقامت بالتوسع منذ ذلك الوقت عبر 13 دولة أفريقية (Zando، منصة الموضة عبر الانترنت في جنوب أفريقيا).

ويدعمها مساهمون رفيعو المستوى: MTN وMilicom وRocket Internet وAxa وOrange وGoldman Sachs وcdc Group

الشهادة الثلاثية بنك التعمير والإسكان بنك القاهرة 1
هشام صفوت حوار جوميا مصر بلاك فراى داى ثورة الاتصالات بلدنا نيوز الاقتصادى
تحويل الأرقام
efinance