أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تفعيل خدمتي «اطمن» و«اطمن على الآخر» بالتعاون مع شركات المحمول الأربع، بهدف توفير بيئة رقمية أكثر أمانًا للأطفال وحمايتهم من المحتوى الضار على الإنترنت.
كما كشف الجهاز عن تطبيق خدمة تقسيط الرسوم المستحقة على أجهزة الهاتف المحمول الواردة من الخارج بالتعاون مع مصلحة الجمارك المصرية وشركة «فاليو»، لتسهيل سداد الرسوم المقررة على المستخدمين.
وفي سياق آخر، أصدر الجهاز توجيهات لشركات المحمول بمنح المشتركين 5 دقائق دولية مجانية للاتصال بكل من السعودية والإمارات وقطر والبحرين والكويت والأردن، بهدف تمكين المواطنين من الاطمئنان على ذويهم بالخارج.
وتأتي هذه الإجراءات ضمن جهود الجهاز لتعزيز حقوق المستخدمين وتحسين تجربة العملاء ودعم الاستخدام الآمن للخدمات الرقمية.