تستعرض شركة اتصالات مصر رؤيتها لتطوير منظومة متكاملة من الخدمات المالية والرقمية، خلال مشاركتها في الدورة الثلاثين من معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وأفريقيا Cairo ICT 2026، الذي يقام خلال الفترة من 7 إلى 10 نوفمبر الجاري تحت شعار "AI in Action".

وتأتي مشاركة الشركة في ظل التطورات المتسارعة التي يشهدها قطاع التكنولوجيا المالية، وزيادة الاعتماد على الحلول الرقمية في المدفوعات والتحويلات والتمويل والادخار والاستثمار، بما يعزز دور شركات الاتصالات في تقديم خدمات تتجاوز الاتصالات التقليدية.

وفي هذا السياق، أكد المهندس أحمد يحيى، الرئيس التنفيذي لقطاع التكنولوجيا المالية بشركة اتصالات مصر، توجه الشركة نحو تطوير تجربة رقمية موحدة تتيح للعملاء الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات من خلال منظومة واحدة، تشمل المدفوعات والتحويلات والتمويل والادخار والتسوق وبرامج المكافآت.

الذكاء الاصطناعي يعزز تطور التكنولوجيا المالية

يمثل الذكاء الاصطناعي أحد المحركات الرئيسية لتطوير الخدمات المالية، في ظل قدرته على تحليل البيانات الضخمة وتحسين تقييم الجدارة الائتمانية، إلى جانب تطوير حلول تمويلية تتناسب مع احتياجات العملاء وتسريع عمليات اتخاذ القرار.

وتعمل اتصالات مصر على توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في تطوير حلول التقييم الائتماني البديل، من خلال دراسة سلوك العملاء وبياناتهم المالية والرقمية، بما يسهم في توسيع فرص الحصول على التمويل أمام الفئات التي لا تمتلك سجلات ائتمانية تقليدية.

وتعكس هذه التطبيقات توسع استخدام الذكاء الاصطناعي من تحسين كفاءة العمليات التشغيلية إلى تطوير المنتجات المالية وإدارة المخاطر وزيادة قاعدة المستفيدين من الخدمات التمويلية.

اتصالات مصر تطور منظومة متكاملة للخدمات المالية

تعتمد استراتيجية الشركة على مجموعة من المنصات والحلول الرقمية المترابطة، تشمل محفظة etisalat Money، ومنصة التمويل Erada، وحلول المدفوعات SuperPay، بالإضافة إلى تطبيق My etisalat.

وتوفر هذه المنظومة خدمات متعددة، من بينها المدفوعات الإلكترونية والتحويلات والتمويل، مع التوسع في خدمات الادخار والاستثمار وحلول الدفع للتجار، بما يعزز دور الهاتف المحمول كوسيلة رئيسية للوصول إلى الخدمات المالية الرقمية.

كما تعتمد الشركة على الشراكات مع البنوك والمؤسسات المالية لتطوير منتجات وخدمات تجمع بين الخبرات المصرفية والتكنولوجية، وتدعم انتشار الحلول الرقمية وتلبية احتياجات العملاء.

تجربة رقمية موحدة لدعم الشمول المالي

تستهدف اتصالات مصر خلال المرحلة المقبلة تعزيز التكامل بين خدماتها المالية والرقمية، بما يسمح للعملاء بإتمام المزيد من معاملاتهم اليومية من خلال تجربة موحدة، بدلًا من استخدام تطبيقات وخدمات منفصلة.

وتعكس هذه الاستراتيجية تحول المنافسة في قطاع الاتصالات من التركيز على جودة الشبكات وخدمات الإنترنت فقط إلى بناء منصات رقمية متكاملة تعتمد على الابتكار والذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.

وتوفر مشاركة الشركة في Cairo ICT 2026 فرصة لاستعراض توجهاتها أمام شركات التكنولوجيا والمؤسسات المالية، في ظل تنامي أهمية المدفوعات الرقمية والذكاء الاصطناعي والشمول المالي باعتبارها ركائز أساسية للتحول نحو الاقتصاد الرقمي.