تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جناح وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خلال جولته بمعرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وأفريقيا Cairo ICT 2026، المقام خلال الفترة من 7 إلى 10 نوفمبر الجاري تحت شعار "AI in Action"، حيث اطلع على أبرز مشروعات التحول الرقمي وتطور الخدمات الحكومية الإلكترونية، إلى جانب جهود مصر في تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

واستمع رئيس الوزراء إلى شرح من المهندس محمود بدوي، مساعد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشئون التحول الرقمي، حول مؤشرات نمو منصة «مصر الرقمية» والتوسع في الخدمات المقدمة للمواطنين خلال عام 2026.

منصة مصر الرقمية تسجل 13.7 مليون مستخدم

شهدت منصة «مصر الرقمية» نموًا في أعداد المستخدمين بنسبة 32% خلال عام 2026، ليصل إجمالي المستخدمين إلى 13.7 مليون، مقارنة بنحو 10.4 مليون مستخدم خلال عام 2025.

وارتفع عدد الخدمات الحكومية المتاحة عبر المنصة إلى 261 خدمة موزعة على 29 حزمة خدمية، بزيادة 71 خدمة و6 حزم مقارنة بالعام السابق، كما وصل عدد تطبيقات الهاتف المحمول إلى 21 تطبيقًا، بزيادة 5 تطبيقات.

وسجلت المعاملات المنفذة عبر المنصة ارتفاعًا من 23.8 مليون معاملة إلى 36 مليون معاملة خلال الفترة نفسها، فيما تأهلت «مصر الرقمية» إلى القائمة النهائية لجوائز الأمم المتحدة في المجال الرقمي ضمن فئة الحكومة الرقمية.

التوسع في الخدمات الحكومية الإلكترونية

استعرضت الوزارة مجموعة من الممكنات التكنولوجية التي ساهمت في تسهيل تقديم الخدمات الحكومية رقميًا، من بينها التحقق البيومتري من هوية المواطنين عبر تطبيق الهوية الرقمية، بالتعاون مع وزارة الداخلية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والتحقق من الأهلية والإدراك باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

وتشمل هذه الممكنات أيضًا التوقيع الإلكتروني بالتعاون مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، والدفع الإلكتروني، والخزينة الرقمية التي تتيح للمواطنين حفظ مستنداتهم إلكترونيًا واسترجاعها عند الحاجة.

كما استعرضت الوزارة خدمة إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد عبر منصة «مصر الرقمية»، بالتعاون مع وزارة العدل، بما يسمح بإتمام الإجراءات بالكامل إلكترونيًا وتوصيل مستند التوكيل إلى منزل المواطن.

وشملت الخدمات الجديدة إصدار شهادة القيد المعروفة باسم «كعب العمل» إلكترونيًا، بالتعاون مع وزارة العمل، بما يتيح للمواطنين الحصول عليها دون الحاجة إلى زيارة مكاتب العمل.

وأكدت الوزارة استمرار العمل على إضافة خدمات حكومية رقمية جديدة، مع إعطاء الأولوية للخدمات المرتبطة باحتياجات المواطنين اليومية، خاصة في قطاعات التربية والتعليم والتعليم الفني والتعليم العالي.

الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي تستهدف نمو القطاع إلى 7.7%

واطلع رئيس الوزراء على عرض تقديمي بعنوان «الذكاء الاصطناعي في مصر: من الرؤية الاستراتيجية إلى التطبيق المسؤول»، تناول المحاور الستة للاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي 2025–2030، والتي تشمل الحوكمة والتكنولوجيا والبيانات والبنية التحتية وبيئة الأعمال والمهارات.

وتستهدف الاستراتيجية بحلول عام 2030 رفع مساهمة قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الناتج المحلي الإجمالي إلى 7.7%، وتأهيل 30 ألف متخصص وخبير في مجال الذكاء الاصطناعي، ودعم تأسيس أكثر من 250 شركة ناجحة في هذا المجال.

كما تشمل المستهدفات التوسع في إتاحة أدوات ومنتجات الذكاء الاصطناعي للجمهور، وتعزيز استخدامها في بيئات العمل، إلى جانب تطوير البنية التحتية ومراكز البيانات، وتحسين إتاحة البيانات، ودعم الشركات الناشئة والتطبيقات المبتكرة.

المعهد القومي للاتصالات يدعم تأهيل كوادر الذكاء الاصطناعي

واستعرض المعهد القومي للاتصالات NTI جهوده في إعداد الكوادر المتخصصة وغير المتخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي، من خلال برامج تدريبية تستهدف تلبية احتياجات سوق العمل وتعزيز المهارات الرقمية.

وشهد برنامج «الجاهز للتوظيف» تخريج 606 متدربين في تخصصات الذكاء الاصطناعي، بلغت نسبة توظيفهم 83% في وظائف حديثة.

كما دربت مراكز إبداع مصر الرقمية 2397 متدربًا، إلى جانب مشاركة 4306 طلاب جامعيين في برامج التدريب الصيفي ضمن مسارات العمل الحر، وتمكن المشاركون من تطوير 2000 مشروع تطبيقي على منصة GitHub، فيما حصل 81% منهم على فرص عمل أثناء فترة التدريب.

وفي إطار نشر الوعي بالذكاء الاصطناعي، بلغ عدد المستفيدين من برنامج «سفراء الذكاء الاصطناعي» نحو 22522 مواطنًا، من خلال مستويات تدريبية أساسية ومتقدمة وتخصصية.

إيتيدا تدعم الاستثمار والابتكار في تطبيقات الذكاء الاصطناعي

أكد المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، استمرار جهود الهيئة لجذب الشركات العالمية والاستثمارات الجديدة لإنشاء مراكز متخصصة في الذكاء الاصطناعي داخل مصر، بما يعزز مكانة الدولة كمركز لتطوير وتقديم الحلول والخدمات التكنولوجية للأسواق العالمية.

وتعمل الهيئة كذلك على دعم مراكز التعهيد القائمة لتبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتوسع في الأنشطة الأكثر تقدمًا، بما يرفع القيمة المضافة للصناعة ويعزز الصادرات الرقمية.

وفي مجال دعم الشركات الناشئة، أطلقت الهيئة برنامج Creativa AI Lab للمرة الأولى عبر مراكز إبداع مصر الرقمية «كريتيفا»، لمساعدة رواد الأعمال وأصحاب الأفكار على تطوير تطبيقات وحلول مبتكرة في مجال الذكاء الاصطناعي.

كما تواصل تنفيذ برنامج ITIDA Gigs لتأهيل الشباب للعمل الحر في التخصصات الرقمية الحديثة، ومنها الذكاء الاصطناعي التوليدي، إلى جانب تقديم 17 برنامجًا تدريبيًا متخصصًا في الذكاء الاصطناعي من خلال مركز تقييم واعتماد هندسة البرمجيات SECC.

نموذج كرنك يتصدر النماذج اللغوية الداعمة للعربية عالميًا

استعرض مركز الابتكار التطبيقي مجموعة من الحلول الرقمية المعتمدة على النموذج اللغوي الكبير «كرنك»، الذي جرى تطويره باستخدام بيانات باللغة العربية، مع التركيز على فهم اللغة العربية الفصحى واللهجة المصرية.

وحقق نموذج «كرنك» إنجازًا عالميًا بتصدره المركز الأول بين النماذج اللغوية الداعمة للغة العربية، فيما تجاوز إجمالي مرات تحميل نماذجه 300 ألف مرة منذ إطلاقها.

كما استعرض المركز منصة «بالمصري»، التي توفر خدمات تحويل الكلام إلى نص مع تمييز المتحدثين، والترجمة الآلية بين العربية و50 لغة أجنبية، وتحويل النصوص إلى كلام طبيعي يحاكي النطق البشري.

وشملت الحلول أيضًا تطبيق «كرنك تشات»، وهو مساعد محادثة ذكي يعتمد على مصادر معلومات موثوقة ومدققة، ويراعي السياق الثقافي واللغوي المصري والعربي، بالإضافة إلى تطبيق «لغات» الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي في تعليم اللغة الإنجليزية وفقًا لاحتياجات المتعلم المصري.

إطلاق تطبيقات جديدة للذكاء الاصطناعي في الصحة والتعليم والعدالة

شهدت الجولة استعراض ثلاثة تطبيقات جديدة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي في قطاعات العدالة والتعليم والصحة.

وتضم هذه التطبيقات «كرنك القانوني»، الذي يعتمد على قاعدة معرفية قانونية بالتعاون مع وزارة العدل، لتقديم إجابات مبسطة عن الاستفسارات القانونية ومساعدة المواطنين على فهم حقوقهم وواجباتهم.

كما تم استعراض تطبيق «سيا»، وهو مساعد تعليمي ذكي يستند إلى نموذج «كرنك»، ويستهدف دعم طلاب المرحلة الثانوية في مواد اللغة العربية والتاريخ والفيزياء من خلال تجربة تعليمية تفاعلية.

أما تطبيق «سِنّة»، فيوظف تقنيات الذكاء الاصطناعي لدعم الكشف المبكر عن تسوس الأسنان لدى الأطفال دون سن السادسة.

وتعكس هذه المشروعات توجه مصر نحو توسيع استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية والقطاعات الحيوية، ودعم الابتكار المحلي وتطوير حلول تكنولوجية تلبي احتياجات المواطنين.