الذكاء الاصطناعي في الفصول الدراسية.. كيف يتصور جيل Z مستقبل التعليم؟

القاهرة، مصر – 1 أكتوبر 2026

كشفت شركة كاسبرسكي عن تزايد اهتمام جيل Z بتوظيف الذكاء الاصطناعي في مجال التعليم، بالتزامن مع قرب يوم المعلم العالمي، مشيرة إلى أن هذا الجيل يتمتع بوعي أكبر بالتقنيات التعليمية الناشئة، ومن بينها المعلمون الافتراضيون المدعومون بالذكاء الاصطناعي والفصول الدراسية التي تعتمد على تقنيات الواقع الافتراضي.

وأظهر بحث أجراه مركز أبحاث السوق الداخلي لدى كاسبرسكي خلال عام 2026، وشمل 7,200 شخص من 18 دولة بينها مصر، أن 18% من المشاركين من جيل Z يرون أن معلمي الذكاء الاصطناعي يمثلون إحدى أبرز التقنيات الواعدة لمستقبل التعليم، وهي النسبة الأعلى بين الأجيال المشاركة في الدراسة، مقارنة بـ16% على مستوى إجمالي المشاركين.

كما أشار 14% من أفراد جيل Z إلى أن الفصول الدراسية المعتمدة على الواقع الافتراضي أو المعزز والمدعومة بمساعدي الذكاء الاصطناعي تمثل اتجاهًا واعدًا، مقابل 12% من إجمالي المشاركين.

ويتزامن هذا الاهتمام مع التوسع المستمر في استخدام التكنولوجيا داخل العملية التعليمية، حيث قال 68% من المشاركين من جيل Z إنهم لاحظوا زيادة في الاعتماد على التكنولوجيا ضمن تجربتهم التعليمية خلال السنوات الخمس الماضية، مقارنة بـ55% من المشاركين من الأجيال الأخرى.

ويمكن لمعلمي الذكاء الاصطناعي الافتراضيين مساعدة الطلاب على فهم الموضوعات المعقدة وفقًا لسرعتهم الخاصة، وتقديم شروحات أكثر ملاءمة لاحتياجاتهم، إلى جانب دعم تطوير مهاراتهم بصورة فردية. كما يمكن للتقنيات الغامرة، مثل الواقع الافتراضي والمعزز، أن تجعل العملية التعليمية أكثر تفاعلًا.

وفي المقابل، يتطلب دمج الذكاء الاصطناعي في التعليم الالتزام بمجموعة من الضوابط، من بينها الإشراف البشري، والاستخدام الأخلاقي للتكنولوجيا، وحماية البيانات، إلى جانب تطوير المهارات البشرية بالتوازي مع التطورات التقنية.

الإلمام بالذكاء الاصطناعي ضرورة في التعليم

مع تزايد حضور أدوات الذكاء الاصطناعي داخل الفصول الدراسية، أصبح التركيز لا يقتصر على استخدام الطلاب لهذه التقنيات، وإنما يمتد إلى قدرتهم على التعامل معها بصورة فعالة ومسؤولة.

وتؤكد كاسبرسكي أهمية مراعاة 3 مبادئ رئيسية عند استخدام الذكاء الاصطناعي، أولها التحقق من المعلومات، إذ قد تقدم أدوات الذكاء الاصطناعي إجابات غير دقيقة أو قديمة أو تفتقر إلى السياق، ولذلك يجب مراجعة المعلومات المهمة من مصادر موثوقة.

ويتمثل المبدأ الثاني في الحفاظ على دور الخبرة البشرية، إذ يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم الشروحات والتعليقات، لكنه لا يحل محل التفكير النقدي والتحليل المستقل ودور المعلم.

أما المبدأ الثالث فيتعلق بحماية البيانات الشخصية، من خلال الانتباه إلى طبيعة المعلومات التي يشاركها الطلاب مع منصات الذكاء الاصطناعي وفهم كيفية التعامل معها، إلى جانب الاستفادة من إعدادات الخصوصية المتاحة.

كما شددت كاسبرسكي على أهمية تطوير مهارات الأمن السيبراني، مشيرة إلى أن أكاديميتها تقدم دورة حول السلامة السيبرانية تساعد المستخدمين على التعرف على المخاطر الرقمية الشائعة وتطوير عادات لحماية الحسابات والأجهزة والمعلومات الشخصية.

ولمساعدة المعلمين وأولياء الأمور على التعامل مع توسع استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم، أطلقت الشركة سلسلة تدريبية عبر الإنترنت حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في التعليم، إلى جانب دليل «الحقيبة المدرسية الرقمية» الذي يتضمن توصيات للاستخدام الآمن والمسؤول لهذه التقنيات من جانب الأطفال والأهالي.

وقالت إيفجينيا روسكيخ، رئيسة الشؤون الأكاديمية لدى كاسبرسكي، إن جيل Z نشأ في بيئة أصبحت فيها التكنولوجيا الرقمية جزءًا أساسيًا من عملية التعلم اليومية، موضحة أن توقعاته تشير إلى اتجاه التعليم نحو تجارب أكثر تخصيصًا وتفاعلًا بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي.

وأضافت أن الاعتماد المفرط على الخوارزميات قد يؤثر على التفكير النقدي لدى الطلاب وقدرتهم على حل المشكلات بشكل مستقل، مؤكدة أن نجاح دمج الذكاء الاصطناعي في التعليم يتطلب تطوير مهارات التحقق من المعلومات وفهم حدود هذه التقنيات واستخدامها بصورة مسؤولة.

وأجرت كاسبرسكي الدراسة خلال عام 2026 بمشاركة 7,200 شخص من 18 دولة، هي البرازيل والصين وكولومبيا ومصر وفرنسا وألمانيا والهند وإندونيسيا وإيطاليا وماليزيا والمكسيك وروسيا والسعودية وإسبانيا وجنوب أفريقيا وتايلاند وتركيا وفيتنام.